おしゃべりＢＢＳ

2/3(木) 16:36:57 No.20120606142757
データ一括移動について　投稿者：まさる

修理や交換の時に同一機種であれば本体のデータを全て移動してくれるサービス?がありますよね。私の近くのショップではそれをやってくれず、修理に出す際は本体初期化で全てデータを削除しなければならず、バックアップ出来ない有料サイトでダウンロードしたデータも全てなくなってしまい大変不便で仕方ありません。ドコモショップなら全国統一だと思うのですが、なぜやってくれない所があるのでしょうか?
1. ドコモショップ甲府西店 2/3(木) 15:06:23 No.20120606142757-1 お返事遅くなり大変申し訳ございません。修理の内容によって受付の方法も異なりますのでお手続きも本体の初期化の可能性もないとはいいきれません。ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。