11/11(月) 10:32:54 No.20131111103254
イヤホンで音楽が聞こえない 投稿者:Miyuuuuu 
突然、イヤホンで音楽が聴けなくなってしまいました。
本体では聞けるのですがなぜかイヤホンだけはまったく音楽が聴けません。
ショップで見てもらったほうがよいでしょうか?
見てもらうとしたら修理代などはかかるのでしょうか?

1.  ドコモショップ甲府西店     11/12(火) 10:17:35 No.20131111103254-1
Miyuuuuu様 お問い合わせありがとうございます。
イヤホンの接触が悪いか、差し込み部分本体が故障してしまっている可能性が考えられます。
ご来店頂ければ、他のイヤホンマイクで音楽再生ができるか、本体が故障していないか判断することができます。
故障かどうか判断するのにお金は頂いておりません。
お水濡れや破損がなければ、ご購入から3年間は保障期間がありますのでご安心ください。ご来店お待ちしております。

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