| 6/16(土) 09:32:46 No.20120616093246 |
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エヴァスマホ 投稿者：ノザワ
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先ほど店舗の方に伺ったところ。本日予約開始のエヴァスマホは昨夜からの行列で既に完売してしまったとのこと。
昨日予約についてのお話を伺った時には「電話でも受け付けますが、明日開店前に並んでいただければ予約できますよ」と教えていただいたので、迂闊にも信じてしまいました。
徹夜で並ばなかった私が悪いのでしょうか？店舗としての意見をお聞かせください。
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1. ドコモショップ甲府西店 6/17(日) 09:54:35 No.20120616093246-1
ノザワ様。ご来店頂いたのに、ご予約を承れず申し訳ございませんでした。
予約前日の２０時半から並ばれているお客様もおり、当日８時頃にはすでに当店配備の台数以上のお客様がお越しになりました。
早朝からお越しのお客様に配慮させていただき、開店１０時までお待たせせずに仮予約を伺い、その後御来店頂いたお客様には口頭で完売のご説明をさせて頂きました。
当店としてもお客様のご要望にお応え出来ず誠に申し訳無く存じます。何分にも配備台数に限りが有り、ご理解お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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