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88件中2130 (ページNo.3)     

9/12(土) 17:35:51 No.20150912173551 返信 削除
甲府プレミアム商品券の取扱店 投稿者:甲府在住 
甲府プレミアム付き商品券取扱店について質問します。
AUショップ、ソフトバンクショップは取扱店に入っていますが
docomoショップ確認出来ませんでした。
取扱店加盟はされなのでしょうか?
追加加盟も出来る様なので検討をお願いします。

1.  ドコモショップ甲府西店     9/17(木) 10:18:52 No.20150912173551-1 削除
甲府在住様。お問い合わせありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り当店では現在、甲府プレミアム付き商品券の取り扱いはしておりません。誠に申し訳ございません。
山梨県内の他の店舗の状況を見ていき追加加盟を検討していきたいと思っていますのでよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

4/27(月) 22:52:06 No.20150427225206 返信 削除
予約まち 投稿者:廣瀬貴子 
今月の17日に来店しましてスマートフォンに機種変更でシャープのAQUOSZETA SH−01G色はコーラルで予約待ち何ですが商品はいつ入って来ますか?

1.  ドコモショップ甲府西店     4/28(火) 19:43:18 No.20150427225206-1 削除
廣瀬様。お問い合わせありがとうございます。

また、こちらからの連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご予約を頂いているSH-01Gですが、こちらの機種ですが
メーカーで生産を終了しておりまして、入荷の見込みが難しい状況になっております。

ご予約を頂いている状況ですので、メーカーに調整をしている状況です。

入荷の有無に関しては、確認が出来次第ご連絡をさせて頂きます。

お時間を頂いてしまい、大変申し訳ございません。
宜しくお願いいたします。

4/4(土) 13:44:52 No.20150404134452 返信 削除
iphone 投稿者: 
今新規契約で0円のiphoneはありますか?

1.  ドコモショップ甲府西店     4/6(月) 16:38:59 No.20150404134452-1 削除
ゆ様。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
本体容量によって異なりますが、一番小さいものであれば、新規で実質0がございます。
在庫など変動がございますのでご来店前に一度お電話でご確認して頂くと安心です。
ゆ様のご来店お待ちしています。

3/4(水) 09:26:34 No.20150304092634 返信 削除
ギャラクシーs6 投稿者:チョビ 
新しく出る、ギャラクシーS6の予約はいつからですか?

1.  ドコモショップ甲府西店     3/10(火) 16:34:32 No.20150304092634-1 削除
チョビ様。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
ギャラクシーS6について、ドコモではまだ情報がでていませんのでご回答をいたしかねます。
申し訳ございませんが正式に報道発表などがございますのでお待ちいただくようお願いいたします。

1/31(土) 03:06:08 No.20150131030608 返信 削除
同期化 投稿者:ペン 
iTunesとiPhoneの同期化ができなくなりました
iTunesのバージョンも最新なのでできるはずだと思うのですが…
「端末が見つかりません」となるのですが、この場合どうすればよろしいのでしょうか。

1.  ドコモショップ甲府西店     2/4(水) 16:57:08 No.20150131030608-1 削除
ペン様。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
iPhoneの設定にもよるのでAppleにお問い合わせいただくほうが間違いないと思います。
申し訳ございませんが
0120277535にお電話お願い致します。
お問い合わせありがとうございました。

11/6(木) 20:41:53 No.20141106204153 返信 削除
docomo wi-fiについて 投稿者:どあら 
docomo wi-fiの0000docomoに繋がった後ですが、必ず「docomo wi-fiログイン」画面になってしまい、ログインしないと他のサイトへ移りません。
設定がおかしくなってしまったのでしょうか?

1.  ドコモショップ甲府西店     11/7(金) 17:57:28 No.20141106204153-1 削除
どあら様。お問い合わせありがとうございます。

docomo wi-fiのログイン画面になるとの事ですが、
一度設定を確認させて頂ければと思います。

通常ですと、そのようなログイン画面にはなりません。
ご契約内容と本体の設定を確認させて頂きたいので、一度
携帯本体をお持ち下さい。

宜しくお願い致します。

10/8(水) 10:23:22 No.20141008102322 返信 削除
docomo Wi-Fiに関して 投稿者:瀬っ戸アップ朝香 
こんにちは。Wi-Fiについて、お聞きしたいのですが、docomo0001のWi-Fi電波をF-05fで受信した時に繋げたいのですが、ID、匿名ID、パスワードの欄に打ち込む数字がわかりません。その入力なしでは繋がらなかったのですが、人によっては入力なしでも繋がる方がいらっしゃるらしいので何が違うのでしょうか? 

1.  ドコモショップ甲府西店     10/15(水) 16:28:14 No.20141008102322-1 削除
瀬っ戸アップ朝香様。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
お客様お使いのスマートフォンをはじめFシリーズから設定不要でドコモWiーFiが使えるようになっております。
ご不便をおかけしている事象がお客様のご設定環境、またはご契約内容が関係している可能性がございますので、お手数ですが一度ご来店いただけないでしょうか。

9/23(火) 02:25:13 No.20140923022513 返信 削除
iPhoneの在庫状況について 投稿者:赤澤 
iPhoneの在庫状況についてお聞きしたいのですが、iPhone6、iPhone6plusのゴールドで128GBは予約無しでも購入可能でしょうか?
予約が必要な場合は、予約してからどのくらいで納入しますでしょうか??
よろしくお願いします。

1.  ドコモショップ甲府西店     9/29(月) 19:42:28 No.20140923022513-1 削除
赤澤様。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
iphone6の128GBのゴールドは今日の時点在庫がなく、
plusは数台ございますが、随時変化しています。お電話での在庫確認もできますのでお気軽にお問い合わせください。

9/3(水) 20:02:31 No.20140903200231 返信 削除
しようりようめいさい 投稿者:牛山肇 
使用料明細がほしいのですが!

1.  ドコモショップ甲府西店     9/29(月) 19:07:27 No.20140903200231-1 削除
牛山様。
返信遅くなってしまい申し訳御座いません。
使用料明細がほしいとのことですが、明細に種類がいくつかあり、今月の利用分の確認か、お客様が誰に電話をかけたかなどの詳細内容を確認したいによって手続き内容が違います。
どちらの場合でも、ご契約様のご来店と免許証などの本人確認書類が必要となりますので、お手数ですがご来店をお願いいたします。
また詳細内容については、店頭での確認ができず、お申込みのみのお手続きになりますので、ご了承お願いいたします。

8/9(土) 20:33:12 No.20140809203312 返信 削除
パスワード 投稿者:石橋未侑 
ロックのパスワードを忘れてしまって使えません

1.  ドコモショップ甲府西店     8/14(木) 12:22:06 No.20140809203312-1 削除
石橋様。
お問い合わせありがとうございます。
パスワードが何種類かあり、それぞれ違うので、解除する方法も異なります。
一度お電話でもよろしいので、お問い合わせください。


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